Volgen

Wat is de garantie op HOKA-producten?

Ons garantiebeleid dekt alleen authentieke producten die op deze website of bij een geautoriseerde verkoper zijn gekocht; het dekt fabricagefouten tot een jaar vanaf de aankoopdatum en is onderhevig aan een geldig aankoopbewijs. Een fabricagefout is van toepassing op defecte materialen en fabricagefouten.

Producten die niet onder onze beperkte garantie vallen, zijn onder meer:

· Producten ouder dan 1 jaar vanaf de aankoopdatum
· Algemene slijtage
· Overmatige slijtage of verkeerd gebruik / misbruik
· Waterschade op niet-waterdichte producten
· Wijziging

Als uw product niet aan de bovenstaande criteria voldoet, valt het helaas niet onder onze beperkte garantie en wordt het naar u teruggestuurd als het naar ons wordt gestuurd voor evaluatie van de garantie.

Als uw aankoop is gedaan bij een geautoriseerde HOKA ONE ONE-dealer, neem dan contact op met de winkel waar de aankoop oorspronkelijk is gedaan. Zij begeleiden u door de garantieclaim. We kunnen geen restitutie bieden voor producten die niet rechtstreeks bij ons zijn gekocht. In het onwaarschijnlijke geval dat de geautoriseerde verkoper u niet kan helpen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

Mogelijk gemaakt door Zendesk