ORDINI

• Posso annullare il mio ordine?
• Posso modificare un ordine?
• Quando verrá addebitata la cifra spesa per il mio ordine?
• Riceverò una notifica se l'articolo ordinato non è in stock?
• Manca un articolo dal mio ordine, cosa posso fare?

SPEDIZIONE

• Aggiornamenti Consegne COVID-19
• Ritardo delle spedizioni Febbraio 2020
• Cosa succede se non sono disponibile quando il mio pacco viene consegnato?
• Cosa devo fare se il mio ordine non è stato consegnato?

PAGAMENTO

• Quale modalità di pagamento accettate?
• In quale valuta sono riportati i prezzi?
• Come inserisco il mio codice sconto?
• Offrite protezione per le informazioni personali e i dati delle carte di credito usate per gli ordini sul vostro sito?
• Offite il Price Matching?

RESI E CAMBI

• Aggiornamenti Resi COVID-19
• Quanto tempo ci vuole per elaborare il reso?
• Qual è la garanzia sui prodotti HOKA ONE ONE?

INFORMAZIONI SUL PRODOTTO

• Offrite un servizio di riparazione?
• Come posso trovare la mia taglia perfetta?
• A cosa devo prestare attenzione quando provo le scarpe?
• Come faccio a sapere se un articolo è disponibile?

DOMANDE GENERALI

• Come mi iscrivo alla vostra Newsletter?
• Qual è la vostra politica sulla privacy?