FOIRE AUX QUESTIONS
COMMANDES
- ★ Comment puis-je suivre ma commande ?
- Comment excercer mon droit de rétractation?
- Dois-je signer le bon de livraison ?
- Une partie de ma commande est incorrecte ou endommagée.
- Puis-je modifier ou annuler une commande en cours ?
- Que se passe-t-il si une fois la commande passée le produit m'est présenté comme indisponible?
LIVRAISON
PAIEMENT
- Mon code promo ne fonctionne pas. Comment faire?
- J'ai oublié de saisir mon code de réduction avant de valider ma commande. Est-il toujours possible de bénéficier de cette remise?
- Quels sont les modes de paiements acceptés?
- Comment puis-je entrer mon code de réduction ?
- Mes données bancaires et personnelles sont-elles parfaitement sécurisées sur le site hokaoneone.eu/fr ?
- Proposez-vous un alignement des prix ?