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¿Cuánto tiempo tardarán en procesar mi devolución?

Le informamos que todas las devoluciones serán recibidas y procesadas dentro de los 20 días hábiles a partir de la fecha de devolución del artículo. Se enviará un correo electrónico una vez se haya recibido y procesado el pedido. Todos los reembolsos se devolverán al método de pago original utilizado para realizar la compra. En algunos casos, pueden pasar hasta 7 días hábiles desde el momento en que Hoka One One procesa el reembolso para que los fondos aparezcan en el extracto de su banco o tarjeta de crédito, esto depende de su banco o emisor de la tarjeta.

Nota: Si devuelve un artículo para un cambio y el cambio solicitado no está disponible, su pedido se reembolsará automáticamente.

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