Sollten Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team. Es ist von Vorteil, wenn sie bereits dem Erstkontakt Bilder des Paketes und der erhaltenen Artikel, sowie der Bestellnummer beifügen, damit wir Ermittlungen mit dem Kurier sowie in unserem Lager einleiten können. Bitte beachten Sie, dass wir in diesen Fällen möglicherweise die Rückmeldungen der zuständigen Teams oder Abteilungen abwarten müssen, bevor wir weitere Ratschläge geben oder eine Lösung bestätigen können.